Ihre Fahrgastrechte

Ihr Ansprechpartner

Der Zweckverband ÖPNV im Ammertal hat mit dem gesamten Verkehrsbetrieb die RAB, ein Tochterunternehmen der Deutschen Bahn, beauftragt.

Um Ihre Rechte als Fahrgast geltend zu machen, können Sie sich daher an die von der Deutschen Bahn bekannten Stellen wenden:

DB Vertrieb GmbH
Servicecenter Fahrgastrechte
60647 Frankfurt am Main
Deutschland

Fahrgastrecht bei der Deutschen Bahn

Sollte dies nicht zu einem befriedigenden Ergebnis führen, haben Sie die Möglichkeit, sich an die Durchsetzungsstelle für Fahrbahnrechte beim Eisenbahnbundesamt zu wenden:

Eisenbahn-Bundesamt
Fahrgastrechte
Heinemannstraße 6
53175 Bonn

Telefon: 0228-30795-400
Mail: fahrgastrechte@eba.bund.de